Skupinski specializirani tečaj – Telefoniranje in pisanje dopisov v angleškem jeziku

Tečaj je namenjen vsem javnim uslužbencem, ki pri svojem delu pogosto telefonsko in pisno komunicirajo z angleško govorečimi partnerji. Zahtevano predznanje jezika: od B1 do C1

Cilj:

• izboljšati veščine telefonskega sporazumevanja ter dopisovanja in e-dopisovanja v angleškem jeziku

Opis:

• pred začetkom izvajanja izvajalec izvede brezplačno uvrstitveno testiranje na daljavo in na njegovi podlagi pripravil dokončno razvrstitev po skupinah
• skupino sestavlja 5–10 udeležencev
• trajanje tečaja je 12 pedagoških ur
• skupinski specializirani tečaji potekajo v spomladanskem obdobju (marec–junij), praviloma 2-krat po 2 pedagoški uri tedensko, od 7.30 do 9.00 ali od 14.30 do 16.00; o terminih boste obveščeni po zaključenem testiranju

Vsebina:

• bonton pri telefoniranju v angleščini
• oblika poslovnega dopisa in e-dopisa v angleškem jeziku
• uporabne fraze pri telefoniranju in pisanju dopisov
• trening telefoniranja in pisanja dopisov