Upravno poslovanje

Usposabljanje je namenjeno vsem javnim uslužbencem za boljše poznavanje pravil upravnega poslovanja.

Cilj:

• seznanitev javnih uslužbencev s pravili upravnega poslovanja, zlasti upravljanja z dokumentarnim gradivom, ki jih morajo upoštevati pri svojem delu v skladu z Uredbo o upravnem poslovanju

Vsebina:

• osnove poslovanja organov javne uprave
• poslovanje s strankami in zagotavljanje javnosti dela (različni nivoji informacij/informiranja ̶  splošne informacije, informacije javnega značaja in informacije o konkretnih postopkih); obravnava dopisov in pripomb; poslovni čas in uradne ure
• upravljanje z dokumentarnim gradivom (prejemanje pošte, razvrščanje in signiranje; evidentiranje; vodenje evidenc - zadeva, dosje, dokumentni seznam; priprava dokumentov in odprema dokumentov; hramba, izločanje in odbiranje dokumentarnega gradiva)
• elektronsko poslovanje organov med seboj in s strankami (e-vloge, e-obrazci, različni portali, izmenjava podatkov in dokumentov, eVročanje, eOveritve, e-podpisovanje in preverjanje elektronskega podpisa)
• uradne zgradbe, prostori in oprema ter zagotavljanje varnosti (fizične in elektronske)
• nadzor nad izvajanjem Uredbe o upravnem poslovanju

Izvajalci