Oblikovalsko razmišljanje (Design Thinking)

 Cilji:

• Pridobiti osnovne informacije o oblikovalskem razmišljanju in njegovemu namenu
• Pridobiti poglobljeno znanje in veščine za uporabo celotnega procesa oblikovalskega razmišljanja

Vsebina:

• Osnove uporabe spletnih orodij (Miro, Mural, ipd.) v primeru on-line izvedbe (po potrebi)
• Kaj je oblikovalsko razmišljanje, njegov namen in osnovni proces
• Pomembnost uporabniške izkušnje
• Načini uporabe oblikovalskega razmišljanja pri reševanju problemov
• Leva in desna možganska polovica
• Razlika od tradicionalnih analitičnih pristopov
• Oblikovanje in razumevanje problema (kvalitativne, kvantitativne metode, opazovanje, ...)
• Uporaba empatije
• Praktično delo s kvalitativnimi metodami
• Opredelitev kriterijev za ideacijo na podlagi spoznanj iz prve faze (angl. mind-mapping)
• Ideacija - viharjenje idej (principi, pravila, optimalno trajanje in zasedba)
• Izdelava prototipov (kako?)
• Testiranje prototipov in evalvacija (potrditev uspešnosti)
• Iteracije

Se soočate s kompleksnimi izzivi?
Si želite ustvarjati bolj učinkovite in celostne rešitve z uporabnikom v središču?
Se želite naučiti usmerjenega in strukturiranega procesa, ki je usmerjen v reševanje kompleksnih izzivov?

Oblikovalsko razmišljanje ali bolje rečeno snovalsko/načrtovalsko razmišljanje je usmerjen proces razmišljanja, ki zajema analizo, empatijo in razumevanje posameznika, ciljno usmerjenost, timsko delo, kreativno razmišljanje, ki nam pomagojo k bolj holističnemu pristopu k reševanju problemov.

Glavno merilo uspešnosti oblikovalskega izdelka je uporabniška vrednost. Pri oblikovalskem razmišljanju gre torej za uskladitev potreb končnih uporabnikov s strategijo ter tistim kar je tehnološko mogoče ustvariti.

Glavne značilnosti so:

• usmerjenost na končnega uporabnika
• kreativnost
• celovitost
• transdisciplinarnost
• eksperimentiranje

Obstaja več faz oblikovalskega razmišljanja:

• empatično razumevanje uporabnika
• definiranje in analiza problema
• ideacije - pridobivanje in oblikovanje idej
• oblikovanje prototipov
• testiranje
• iteracije - ponavljanje

Metoda oblikovalskega razmišljanja je uveljavljena in vedno bolj priljubljena metoda v podjetništvu in državnih organizacijah. Uporabna je tudi pri oblikovanju rešitev kompleksnih družbenih izzivov, spremembah organizacijske kulture, formiranju bolj celostnih rešitev za končnega uporabnika.

Usposabljanje je namenjeno pripravljalcem predpisov, oblikovalcem politik, inovatorjem in vsem, ki v svojem delu vključujete različne deležnike. Vsem, ki si želite uvajati novosti po meri uporabnikov, ali pa izboljšati obstoječe storitve. Priporočamo tudi vodjem projektov in notranjih organizacijskih enot ter odločevalcem.

Usposabljanje je za udeležence brezplačno, izvedbo sofinancirata Republika Slovenija in Evropska unija iz Evropskega socialnega sklada, v okviru projekta Inovativen.si.

S programom Usposabljanja za inovativnost v javni upravi želimo usposobiti zaposlene za bolj učinkovite, agilnejše načine dela, bolj učinkovito organizacijo, razvoj kreativnega mišljenja, vizualizacije, čustvene inteligence in ostalih mehkih veščin, ki omogočajo oblikovanje agilnejših in bolj celostnih rešitev ter učinkovitejšo komunikacijo.

Izvajalci

dr. Blanka Tacer

Ana Osredkar

Ana Kyra Bekš

Matej Golob

Lojze Bertoncelj

Enej Gradišek