Inoviranje od spodaj navzgor (Bottom-up)

KLJUČNI PODATKI

KONTAKTNA OSEBA

TERMINI

IZVEDBA PO NAROČILU

Če želite, da organiziramo izvedbo posebej za vaš organ, pošljite povpraševanje.

Pošljite povpraševanje

S programom Usposabljanja za inovativnost v državni upravi želimo omogočiti spremembo načina dela, predvsem na področju reševanja problemov oziroma izzivov in oblikovanja rešitev ter učinkovite komunikacije. 

Usposabljanja so namenjena uslužbencem v javni upravi.

 

Cilji:

  • Pridobiti metodologijo vodenja pristopa od spodaj navzgor, ki jo bodo udeleženci lahko uporabljali na lastnih primerih.

Vsebina:

  • Osnove uporabe spletnih orodij (Miro, Mural, ipd.) v primeru on-line izvedbe (po potrebi);
  • Kaj je inoviranje od spodaj navzgor (Bottom-up), zakaj je pomembno;
  • Različni nivoji vključevanja deležnikov pri inoviranju od spodaj navzgor;
  • Miti, strahovi in resnice, povezani z vključevanjem deležnikov v proces inoviranja;
  • Pomembni elementi inoviranja od spodaj navzgor: komunikacija, zaupanje, transparentnost;
  • Kako načrtovati proces inoviranja od spodaj navzgor;
  • Praktično delo s kvalitativnimi metodami;
  • Opredelitev ključnih deležnikov;
  • Načini vključevanja deležnikov v proces inoviranja (participativne metode);
  • Kako narediti selekcijo v informacijah;
  • Izdelava prototipov;
  • Preverjanje prototipov;
  • Grajenje odnosa z deležniki.

 

Izkušnje kažejo, da imajo zaposleni v državni upravi premalo stika z deležniki pri sprejemanju strategij, pravilnikov, programov, zakonov. Pogosto zaradi tega, ker jih skrbijo pritožbe in odklonilna stališča deležnikov do dela zaposlenih v državni upravi. S primeri iz slovenske prakse bomo na usposabljanju Inoviranje od spodaj navzgor pokazali, da so te skrbi velikokrat odveč. S sodelovalnimi pristopi deležnike vključimo že v začetku priprave novega dokumenta. Vključevanje deležnikov poteka s sistematičnim in predvidljivim procesom, s katerim spodbujamo konstruktivnost vseh vpletenih. Tehnike vključevanja so enostavne in se jih lahko nauči prav vsak zaposleni v državni upravi. Pomemben je zgolj odprt odnos in iskrena želja, da deležnike vključimo kot partnerje in ne kot interesne skupine, ki jih je potrebno prepričati v pravilnost odločitev.

Na usposabljanju bomo pogledali, kako lahko sistematično načrtujemo proces vključevanja deležnikov. Naučili pa se bomo tudi nekaj osnovnih tehnik, ki nam pri tem pomagajo: oblikovanje scenarija delavnice z deležniki, oblikovanje vprašanj za deležnike, vodenje dialoga z deležniki.

Usposabljanje je namenjeno pripravljalcem predpisov, oblikovalcem politik, inovatorjem in vsem, ki v svojem delu vključujete različne deležnike. Vsem, ki si želite uvajati novosti po meri uporabnikov, ali pa izboljšati obstoječe storitve. Priporočamo tudi vodjam projektov in notranjih organizacijskih enot ter odločevalcem.

 

Usposablanje sofinancirata Republika Slovenija in Evropska unija iz Evropskega socialnega sklada, v okviru projekta Inovativen.si.

Izvajalci

Spletno mesto uporablja piškotke zaradi boljše uporabniške izkušnje. Z uporabo spletne strani Upravne akademije potrjujete, da se z njihovo uporabo strinjate. Več o piškotkih najdete v splošnih pogojih uporabe.