Uporabniška izkušnja

Ciljna skupina: zaposleni v javnem sektorju, ki se ukvarjajo z razvojem spletnih mest in vsebin na spletu (uredniki, skrbniki spletnih gradnikov, vodje IT projektov)

Cilj:

• seznaniti udeležence o osnovah uporabniške izkušnje
• razumevanje oblikovanja dobre spletne uporabniške izkušnje
• opolnomočiti udeležence o razumevanju, kako pomembno je poznavanje uporabnika

Vsebina:

• relevantni komunikacijski trendi in bistvo spletne uporabniške izkušnje
• smernice dobre uporabniške izkušnje
• kako definirati svojega uporabnika
• tehnike testiranja uporabniške izkušnje, ki jih lahko izvajamo sami in/ali v sodelovanju z zunanjimi strokovnjaki
• spletna analitika
• merljivi indikatorji uspeha

Usposabljanje sofinancirata Republika Slovenija, Ministrstvo za javno upravo in Evropska unija – NextGenerationEU iz Mehanizma za okrevanje in odpornost, v okviru ukrepa Modernizacija digitalnega okolja javne uprave, program Krepitev digitalnih znanj in spretnosti javnih uslužbencev.

Izvajalci

Žana Juvan

Tjaša Perhavec Južna

Martina Kuliš Potokar

Matevž Pogačnik

Monika Pjevac

Sabina Bizjak