NASA PCM Komunikacijski model (»Process Communication model«) 1. stopnja s certifikatom

 

 

 

---

Ciljna skupina in namen:  

Usposabljanje je namenjeno zaposlenim v javnem sektorju. Udeleženci osvojijo znanje predvidevanja vedenjskih vzorcev pri drugih ljudeh in se spoznajo s praktičnimi orodji za učinkovito komunikacijo, gradnjo zaupanja, reševanje konfliktov ter izboljšanje timskega dela z uporabo PCM Komunikacijskega modela (»proces communication model«), kar bo prispevalo k večji učinkovitosti tima in harmoničnemu delovnem okolju. Metode PCM bodo podprle razvoj socialno-emocionalne inteligence, kar je ključno za učinkovito sodelovanje, empatijo in prilagajanje v sodobnem digitalnem svetu. 

Udeleženci pridobijo certifikat in možnost pridobitve mednarodno priznanega certifikata.

Trajanje:

• izvedba v živo ali na daljavo: 24 pedagoških ur

Cilji:

• prepoznati in razumeti različne osebnostne tipe in komunikacijske stile;
• pridobiti veščine za prilagajanje komunikacije posameznikom in skupinam, tudi v različnih digitalnih kontekstih;
• uporabiti PCM za grajenje zaupanja, reševanje konfliktov in vzdrževanje zdravih odnosov;
• izboljšati socialno-emocionalne kompetence, kot so aktivno poslušanje, čustvena regulacija in empatično razumevanje.

 Vsebina:

• struktura PCM in osebnostni tipi;
• načini interakcije;
• komunikacijski kanali;
• zadovoljevanje psiholoških potreb;
• osebnostna faza in spreminjanje;
• odzivi na stresne situacije.

Kdaj in kako bodo usposabljanja potekala?

Trenutno ni na voljo razpoložljivih terminov. Če se za usposabljanje zanimate, vas vabimo k oddaji prijave interesa.

 

Usposabljanje sofinancirata Republika Slovenija, Ministrstvo za javno upravo in Evropska unija – NextGenerationEU iz Mehanizma za okrevanje in odpornost, v okviru ukrepa Modernizacija digitalnega okolja javne uprave, program Krepitev digitalnih znanj in spretnosti javnih uslužbencev.

Izvajalci