NASA PCM Komunikacijski model (»Process Communication model«) – 2. stopnja s certifikatom

 

 

 

---

Ciljna skupina in namen:  

Usposabljanje je namenjeno zaposlenim v javnem sektorju. Udeleženci osvojijo znanje in prakso PCM za zahtevnejše komunikacijske situacije, pridobijo napredne veščine upravljanja s stresom in konflikti v delovnem okolju, poglobljeno razumevanje osebnostnih tipov in njihovih kognitivnih vzorcev za boljše timsko sodelovanje in duševno odpornost in tehnike za prilagajanje vodenja in komunikacije, kar bo prispevalo k večji učinkovitosti in harmoničnemu delovnem okolju. Metode PCM bodo podprle razvoj socialno-emocionalne inteligence, kar je ključno za učinkovito sodelovanje, empatijo in prilagajanje v sodobnem digitalnem svetu. 

Za udeležbo na usposabljanju je pogoj zaključeno usposabljanje NASA PCM Komunikacijski model – 1. stopnja. Udeleženci pridobijo certifikat in možnost pridobitve mednarodno priznanega certifikata.

Trajanje:

• izvedba v živo ali na daljavo: 24 pedagoških ur

Cilji:

• poglobljeno prepoznavanje in razumevanje vedenjskih vzorcev stresa in odzivov posameznikov v različnih fazah;
• pridobiti poglobljene veščine za obvladovanje kompleksnejših komunikacijskih situacij, prepoznavanje kognitivnih napak in učinkovito upravljanje konfliktov ter stresnih situacij na ravni posameznika in skupine tudi v različnih digitalnih kontekstih;
• uporabiti PCM za grajenje zaupanja, reševanje konfliktov in vzdrževanje zdravih odnosov;
• razviti napredne socialno-emocionalne kompetence za boljše timsko delo in vodstvene vloge, kot so aktivno poslušanje, čustvena regulacija in empatično razumevanje.

 Vsebina:

• osvežitev znanja 1. stopnje skozi praktične vaje (jezik percepcije, komunikacijski kanali, dnevni in tedenski načrt vodenja posameznikov glede na njihove psihološke potrebe);
• osnova in razvojne faze, ki postavljajo odzive na stresorje;
• poglobljeno razumevanje in praktične vaje (vstop in izhod iz treh stopenj stresa);
• kognitivne napake posameznega osebnostnega tipa;
• praktične vaje iz komunikacije s posameznim osebnostnim tipom v pozitivnih in negativnih situacijah (stresnih fazah).

Kdaj in kako bodo usposabljanja potekala? 

Trenutno ni na voljo razpoložljivih terminov. Če se za usposababljanje zanimate, vas vabimo k oddaji prijave interesa.

 

Usposabljanje sofinancirata Republika Slovenija, Ministrstvo za javno upravo in Evropska unija – NextGenerationEU iz Mehanizma za okrevanje in odpornost, v okviru ukrepa Modernizacija digitalnega okolja javne uprave, program Krepitev digitalnih znanj in spretnosti javnih uslužbencev.

Izvajalci